|
> Start > Vanliga Frågor > Jag glömde ta kvitto >
|
|
|
|
|
Hos Taxi23 kan du normalt inte begära kvitto i efterhand. Åker du med
Skånetrafiken's resegaranti eller skall sätta upp resan på en reseräkning måste
du själv (tyvärr) se till att får ett taxameterrkvitto. Enligt Taxi23's
regler kring fordonsdekaler står det på minst tre ställen i bilen att du skall
begära taxameterkvitto.
De bilar som kör under Taxi23's "flagga" är fristående underleverantörer och
bestämmer i dagsläget själva om de lämnar kvitto på begäran eller erbjuder
kvitto utan begäran. Den nya Kassaregisterlagen fran januari 2010 som bla
tvingar säljaren att erbjuda kunden kvitto gäller inte taxinäringen.
När du åker med kort får du ofta en följesedel som visar det belopp som har
debiterats ditt kort. OBSERVERA att en följesedel är INTE ett kvitto! Ett
taxameterkvitto känns igen då det finns uppgifter on resans körtid, sträcka och
vilken taxametertariff har använts.
Om du kontaktar oss angående ett kvitto i efterhand försöker vi få fram det
åkeriet som har kört dig. Om detta går, skriver vi ett brev till åkeriet och
begär in körpassrapporten från den aktuella dagen för att kopiera det relevanta
kvittot till dig. Om åkeriet svarar vidarebefodrar vi kvittot till dig, detta
tar ca 3 veckor.
Om du begär ett kvitto i samband med en resa och inte får ett, skall du omgående ringa in till
Taxi23's växel och be att bli kopplad till den jourhavande inspektören. Kan
vi verifiera att du inte har fått kvitto på begäran kommer vi att ersätta dig
fullt ut dig för turen. Dock måste du ringa in direkt så vi ha möjlighet att
kontrollera bilen du har åkt med.
|
|